Art. 1 · Venditore e ambito
Venditore: MEC ITALIA S.R.L. (di seguito «il Venditore»), società con socio unico, Via Filippo Argelati 10, 20143 Milano (MI), C.F. e P.IVA 13613070963, REA MI 2733895, PEC mec_italia@pec.it, e-mail info.mecitaliasrl@gmail.com, tel. 329 2153951. Le presenti condizioni si applicano ai contratti conclusi a distanza con consumatori, cioè persone fisiche che agiscono per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale o professionale, e sono regolate dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).
Art. 2 · Conclusione del contratto
2.1 Il preventivo costituisce proposta del Venditore e resta ferma per il periodo di validità indicato. 2.2 Il contratto si conclude con l'accettazione del Cliente, che può avvenire mediante restituzione del preventivo sottoscritto o comunicazione scritta con qualsiasi mezzo, compresa la messaggistica. 2.3 Il Venditore invia conferma dell'ordine su supporto durevole, unitamente alle presenti condizioni.
Art. 3 · Prezzi e pagamento
3.1 I prezzi indicati nel preventivo sono comprensivi di IVA. Il trasporto è incluso salvo diversa indicazione; per le isole minori si applica il contributo indicato in preventivo. 3.2 Il pagamento avviene in contrassegno alla consegna mediante assegno circolare intestato a MEC ITALIA S.R.L., oppure con bonifico bancario anticipato. Nessun costo aggiuntivo è addebitato per il mezzo di pagamento scelto.
Art. 4 · Consegna
4.1 La consegna avviene all'indirizzo indicato dal Cliente, con scarico a cura del vettore, entro 30 giorni dalla conclusione del contratto salvo diverso termine concordato. 4.2 Il Cliente rende il luogo accessibile a un automezzo ordinario e garantisce la presenza di una persona al ricevimento. 4.3 Il rischio di perdita o danneggiamento passa al Cliente con la consegna materiale del bene. 4.4 Si invita il Cliente a segnalare al vettore, sul documento di trasporto, eventuali danni visibili all'imballo: la segnalazione agevola il reclamo ma non è condizione per far valere i diritti di legge.
Art. 5 · Diritto di recesso
5.1 Il Cliente può recedere entro 14 giorni dalla consegna, senza motivazione e senza penalità, comunicandolo a info.mecitaliasrl@gmail.com o a mec_italia@pec.it, anche con il modulo tipo allegato alle presenti condizioni.
5.2 Il bene va restituito entro 14 giorni dalla comunicazione. Poiché si tratta di macchina pallettizzata, il Cliente deve riposizionarla sul pallet e fissarla con cinghie di carico: il ritiro avviene a mezzo vettore e non può essere effettuato diversamente.
5.3 Il Venditore rimborsa il prezzo e i costi di consegna standard entro 14 giorni dalla comunicazione, e comunque non prima di aver ricevuto il bene o la prova della spedizione.
5.4 Le spese di ritiro sono a carico del Cliente e ammontano a € 488,00 IVA inclusa. L'importo è indicato in adempimento degli artt. 49 e 57 del Codice del Consumo, trattandosi di bene che per sua natura non può essere restituito a mezzo posta.
5.5 Il Cliente risponde della diminuzione di valore del bene risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento: la prova d'uso è ammessa, l'impiego in lavorazione comporta un addebito proporzionato alla riduzione di valore.
Art. 6 · Garanzia legale di conformità
6.1 Il Venditore risponde dei difetti di conformità esistenti al momento della consegna che si manifestano entro 24 mesi, ai sensi degli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo. 6.2 Il Cliente ha diritto al ripristino della conformità mediante riparazione o sostituzione senza spese, e, nei casi previsti dalla legge, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. 6.3 Salvo prova contraria, si presume che i difetti manifestatisi entro un anno dalla consegna esistessero già a tale data. 6.4 Nessuna previsione delle presenti condizioni limita o esclude i diritti riconosciuti al consumatore dalla legge.
Per gli acquisti fatti da imprese e professionisti la garanzia è diversa: vedi Art. 3 delle condizioni per le imprese.
Art. 7 · Garanzia convenzionale
In aggiunta e senza pregiudizio della garanzia legale, il Venditore offre una garanzia convenzionale di 12 mesi dalla consegna, consistente nella fornitura gratuita del componente riconosciuto difettoso previa verifica tecnica. La garanzia convenzionale non copre difetti da normale usura, uso non conforme al manuale, manutenzione omessa, modifiche non autorizzate o ricambi non originali.
Art. 8 · Assistenza e reclami
Per assistenza, ricambi e reclami: info.mecitaliasrl@gmail.com, tel. 329 2153951. Il Venditore risponde entro cinque giorni lavorativi. Il Cliente può ricorrere agli organismi di mediazione e di risoluzione alternativa delle controversie previsti dalla legge italiana.
Art. 9 · Sicurezza e uso della macchina
La macchina è destinata a un uso conforme al manuale fornito. Il Cliente è tenuto a leggere il manuale prima dell'uso, a impiegare i dispositivi di protezione indicati e a non rimuovere o manomettere i dispositivi di sicurezza.
Art. 10 · Trattamento dei dati personali
I dati sono trattati da MEC Italia S.r.l., titolare del trattamento, per l'esecuzione del contratto e gli obblighi di legge, ai sensi degli artt. 6.1.b e 6.1.c del Regolamento (UE) 2016/679. L'informativa completa è disponibile su myalpina.com ed è allegata al preventivo.
Art. 11 · Legge applicabile e foro
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie con il consumatore è competente in via inderogabile il giudice del luogo di residenza o domicilio elettivo del Cliente, ai sensi dell'art. 33, comma 2, lett. u) del Codice del Consumo.
Modulo tipo di recesso
Destinatario: MEC ITALIA S.R.L., Via Filippo Argelati 10, 20143 Milano (MI) · info.mecitaliasrl@gmail.com · PEC mec_italia@pec.it
Con la presente io sottoscritto/a comunico il recesso dal contratto di vendita del seguente bene: ............................................................ , ordinato il ................ e ricevuto il ................
Nome e indirizzo del consumatore: ............................................................
Data: ................ Firma: ................